“提升銷售,降低成本”之喊與行
“提升銷售,降低成本”是我們每次早會必喊的口號,也是公司想要的結(jié)果。此口號在東昌股份整合前就開始喊了,直到現(xiàn)在公司終于警醒了,這個口號是喊得多,行得少,或者說根本就沒有很好的行動方法,哪來我們想要的結(jié)果!這不是哪一個人能做到的,必須是全公司由上至下全力配合、共同努力才能達(dá)到的。
我先說“提升銷售”,首先要解決公司員工的思想問題,員工的心態(tài)好嗎?員工的積極性高嗎?員工的心往一處想、勁往一處使了嗎?員工每天工作愉快嗎?公司老板的“天”是員工,哪公司老板想的、做的事對得起“天”嗎?只有無愧于“天”,公司才可能風(fēng)調(diào)雨順,公司老板有此胸懷嗎?東昌的使命其中一句是“為員工謀幸?!保纠习逶凇爸\”嗎?員工有沒有一點“幸?!钡母杏X?如果老板做不到,那員工又怎么能做到呢?如果老板做到了,員工就能真正的說出“感謝公司給我發(fā)展平臺!感謝公司讓我成長!感謝公司幫助我成功!”所以要想“提升銷售”,首先應(yīng)以公司老板做起!只有英明的領(lǐng)袖,才有“紅軍”跟著去長征。
思想統(tǒng)一了,目標(biāo)明確了,公司有沒有好的“提升銷售”的方法?公司有銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)嗎?戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)有競爭力、攻擊力嗎?員工知道怎么做嗎?做得好與差有領(lǐng)導(dǎo)表揚與幫助嗎?“提升銷售”不是銷售員的事,也離不開其他部門的配合,采購部要提供客戶最需要的產(chǎn)品,廠家的促銷政策要支持到客戶,物流部也要把客戶所需的藥品安全準(zhǔn)確的送到客戶手中,還要送上客氣的話和開心的笑臉,財務(wù)部要準(zhǔn)確無誤的記好應(yīng)收賬款,在催收欠款時,要注意方法和語氣??傊覀冑u給客戶的不僅是完美的產(chǎn)品,更要給客戶一種舒服的感覺。
“提升銷售”其次離不開客戶對公司認(rèn)可,我們的使命其中一句是“為客戶求發(fā)展”,東昌怎樣幫助客戶更好的發(fā)展,有思路與方法嗎?要為客戶提供超值服務(wù),隨時讓我們的客戶感到驚喜,要讓客戶感覺到只有和東昌合作,他們才能得到更大的發(fā)展,這才是公司真正的核心競爭力!我們敢擁有嗎?我們做得到嗎?我們在思考嗎?我們在行動嗎?“提升銷售”就是要看東昌有沒有為“客戶求發(fā)展”的能力!東昌家人們:努力吧!任重而道遠(yuǎn)?。?/span>
我再來說“降低成本”,首先最大的成本是人力成本,東昌的崗位配置合理嗎?每個人的工作量飽和嗎?每個人干出結(jié)果了嗎?每個人干出的結(jié)果是公司需要的嗎?公司有沒有每個人的評估標(biāo)準(zhǔn)?公司在準(zhǔn)確評估嗎?公司的“南郭先生“是誰?”“濫竽充數(shù)”是東昌最大的成本浪費!
“降低成本”其次是開源節(jié)流,公司在哪些地方增加收入,在哪些地方杜絕浪費?有可行的措施嗎?我認(rèn)為“降低成本”重點在采購部和銷售部,在采購方面,如果采購量大再加上采購員的主動積極性,平均降低0.5%至1%的成本是可以做到的,這樣全年就可降低幾百萬的成本。在銷售方面,如果銷量提起來了,每次配送車都是裝滿的,這就首先減少了運輸成本,其次,全公司各部門都在滿負(fù)荷工作,又降低了大量的人力成本。所以,提升銷售又是降低成本的重要源頭。
“提升銷售,降低成本”的目的,是為了提高公司的利潤,有了利潤公司才能更好的發(fā)展,有了發(fā)展,才能真正做到“為員工謀幸福,為客戶求發(fā)展”,有了員工的幸福、客戶的發(fā)展,我們要“提升銷售、降低成本”就自然做到了,親愛的東昌家人們:為了我們的幸福,去“提升銷售,降低成本”吧!
陳興發(fā)
2011年3月20日
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